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Agente de atendimento - banco digital libras - Presencial SP

  • São Paulo, SP, BR (10 Vagas)
      São Paulo, SP, BR (10 Vagas)
    • R$ 2.000,00 até R$ 2.100,00
    • Presencial

    Descrição e Responsabilidades

    Horário: 11:50 às 20:02
    Nível: Operacional
    Regime de contratação: Efetivo – CLT

    Principais atividades:

    Atendimento em Libras através de chamada de vídeo em canal de acessibilidade;

    Responder a interações de clientes nas redes sociais da empresa;

    Garantir um atendimento ágil e eficiente, seguindo as diretrizes e o tom de comunicação da marca;

    Monitorar menções à empresa nas redes e identificar oportunidades de interação;

    Encaminhar solicitações complexas para os setores responsáveis e acompanhar a resolução dos casos;

    Registrar interações em sistemas internos;

    Utilizar modelos de resposta padrão para perguntas frequentes, conforme orientação da gestão;

    Contribuir para a implementação da estratégia de responsabilidade social da TP Brasil e para o alcance dos objetivos da área.


    Requisitos

    Requisitos:

    Ser maior de idade;

    Ensino médio completo;

    Experiência com atendimento ao cliente;

    Conhecimento em backoffice ou atendimento em mídias sociais será um diferencial;

    Fluência em Libras.

    Benefícios

    Auxílio crecheTransporteVale-alimentação
    Código da vaga:
    172818
    Data de Cadastro:
    2026-07-27
    Data de Atualização:
    2026-07-27