Descrição e Responsabilidades
Responsável por atender associados, fornecendo informações sobre produtos e serviços de seguros.
Realizar cotações e simulações de seguros, apresentando as melhores opções aos associados.
Efetuar a venda de apólices de seguros, garantindo a correta inserção dos dados no sistema.
Auxiliar os associados no processo de sinistro, orientando sobre os procedimentos necessários e acompanhando o andamento dos processos.
Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela cooperativa, bem como sobre as políticas e regulamentações do setor de seguros.
Participar de treinamentos e reuniões periódicas para aprimoramento profissional e alinhamento com as metas da cooperativa.
Trabalhar em equipe, colaborando com outros departamentos para garantir um atendimento de excelência e a fidelização dos associados.
Requisitos
Requisitos:
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia ou áreas correlatas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento básico em informática e uso de sistemas de atendimento;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
- Capacidade de análise e resolução de problemas.
Diferenciais:
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Certificações em atendimento ao cliente ou áreas correlatas;
- CPA 10, CPA20 e/ou CEA.
Benefícios
Código: 124109
Data de Cadastro: 2025-08-05
Data de Atualização: 2025-08-05
- Código: 124109
- Data de Cadastro: 2025-08-05
- Data de Atualização: 2025-08-05