Agente de Atendimento I - Central de Relacionamento - Sicoob União Central - Paraopeba-MG
- Presencial
Descrição e Responsabilidades
- Atender cooperados via telefone, chat e e-mail;
- Identificar e solucionar problemas e duvidas dos cooperados;
- Registrar informações dos atendimentos realizados via sistema;
- Ofertar produtos e serviços; Contatar cooperado para pós-venda e boas vindas;
- Participar de eventos, treinamentos e reuniões de equipe;
- Executar outras atividades correlatas, quando necessário ou conforme orientação da liderança imediata e procedimentos específicos da área de atuação.
- Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela cooperativa;
- Zelar pela segurança das informações e preservação das instalações da Central de Relacionamento;
- Cumprir o Código de Ética do Sicoob;
- Executar outras tarefas correlatas conforme a necessidade e orientação superior.
Requisitos
- Superior completo ou em andamento em Direito, Administração, Ciências Contábeis, Economia, Psicologia ou áreas afins
- Boa comunicação verbal e escrita
- Facilidade no trabalho em equipe
DESEJÁVEL
- Residência fixa em Caetanópolis ou Paraopeba-MG
- Certificação Anbima será um diferencial
Benefícios
140929
2025-12-05
2025-12-30
SICOOB UNIÃO CENTRAL
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