Agente de Atendimento - PcD - Irati/PR

Irati, PR, BR (1 Vaga)

Vaga destinada para pessoas com deficiência.

Presencial

Descrição e Responsabilidades

Horário: De segunda à sexta, das 08h as 17h com 1h de almoço

Regime de contratação: Efetivo – CLT

O Agente de Atendimento será responsável por fornecer suporte e assistência aos associados, garantindo uma experiência positiva e satisfatória. As principais atividades incluem:

Identificar e resolver problemas, dúvidas e solicitações dos associados de maneira eficiente e gentil.
Fornecer informações precisas sobre produtos e serviços da cooperativa.
Manter-se atualizado sobre políticas, procedimentos e mudanças nos produtos e serviços.
Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar habilidades e conhecimentos.
Colaborar com a equipe para alcançar metas e melhorar a qualidade do atendimento.

O candidato deve possuir capacidade de resolver problemas de forma proativa e um forte compromisso com a satisfação do associado.

Requisitos

Requisitos da Vaga:

Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia ou áreas correlatas.
Conhecimento básico em informática e uso de sistemas de atendimento.
Capacidade de trabalhar em equipe.
Capacidade de análise e resolução de problemas.

Diferenciais: