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Agente de Atendimento

Videira, SC, BR (1 Vaga)

Presencial

Descrição e Responsabilidades

Horário: De segunda à sexta, das 8h as 17h com 1h de almoço

Nível: Profissional

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Promover o atendimento aos clientes;
Prestar suporte telefônico aos clientes;
Suprir as necessidades dos clientes;
Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas;
Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos clientes;
Apoiar na manutenção do cadastro dos clientes atualizados;
Direcionar e agilizar o atendimento aos clientes;
Assistir clientes no suporte aos acessos e utilização de meios eletrônicos;
Auxiliar o cliente na regularização de seus débitos;
Formalizar as propostas de renegociação aprovadas.

Requisitos

Ensino Superior Completo ou em andamento (Área: Administração, Economia, Ciências Contábeis e/ou áreas afins);

Desejável CPA 10;

Conhecimento em Informática (Pacote Office);

Conhecimento em Instituições financeiras, cooperativas financeiras;

Conhecimento em Produtos e serviços financeiros;

Conhecimento Técnicas de vendas.

Benefícios

Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio academiaAuxílio crecheAuxílio educaçãoAuxílio vestuárioParticipação nos lucrosPrevidência privadaSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte