Agente de Atendimento
- Presencial
Descrição e Responsabilidades
Promover o atendimento aos cooperados;
- Prestar suporte telefônico aos cooperados;
- Suprir as necessidades dos cooperados;
- Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas;
- Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos cooperados;
- Apoiar na manutenção do cadastro dos cooperados atualizados;
- Direcionar e agilizar o atendimento aos cooperados;
- Assistir cooperados no suporte aos acessos e utilização de meios eletrônicos;
- Auxiliar os cooperados na regularização de seus débitos;
- Formalizar as propostas de renegociação aprovadas.
Requisitos
Diferenciais:
- Ensino Superior Completo ou em formação, em Administração de Empresas, ou áreas correlatas;
- Certificações: CPA 10, e ou CPA 20;
- Conhecimento Instituições financeiras, cooperativas financeiras;
- Conhecimento de Projetos Técnicos e Laudos de Produção Rural;
- Produtos e serviços financeiros;
- Técnicas de vendas;
- Conhecimento em informática;
- Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe;
- Residir em Alpinópolis/MG;
Benefícios
Sobre a empresa
É possível transformar o mundo?
Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo! Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, e aqui somos mais de 7 milhões de cooperados. Somos uma cooperativa financeira que oferece tudo que um banco tem com melhores condições, em 4,5 mil pontos de atendimento, distribuídos em todo Brasil.
Propósito, Missão, Visão e Valores
Propósito: Conectar pessoal para promover a justiça financeira e prosperidade.
Missão: Promover soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio da cooperação
Visão: Ser referência em cooperativismo, promovendo o desenvolvimento econômico e social das pessoas e comunidade.
Valores: Respeito e Valorização das Pessoas, Cooperativismo e Sustentabilidade, Ética e Integridade, Excelência e Eficiência, Liderança Inspiradora, Inovação e Simplicidade.
Conheça mais do Sicoob!
Somos o Sicoob. Somos feitos de valores - https://www.youtube.com/watch?v=51g3xVOmQtg
Somos feitos de Amor – Uma declaração do Sicoob https://www.youtube.com/watch?v=jon6vDnCUYM
Amor ao Cooperado - https://www.youtube.com/watch?v=UhJ4t0mR5Tw
O Sicoob valoriza a diversidade e a igualdade. Esperamos receber candidaturas de todos os que se identificarem tecnicamente com a posição e com a cultura do nosso negócio!
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2026-01-22
2026-01-22
SICOOB CREDIALP
