Agente de Relacionamento

Formação e Conhecimentos Desejados:

• Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Economia, Ciências Contábeis, Gestão Comercial, Gestão de Cooperativas de Crédito, Gestão de Negócios ou afins.

• Conhecimento em produtos e serviços financeiros (conta, crédito, investimentos, seguros, entre outros).

• Desejável experiência prévia em instituições financeiras, cooperativas ou áreas comerciais.

• Certificação da AMBIMA (CPA 10, CPA 20, CEA) será um diferencial.

Competências Comportamentais:

• Autonomia e proatividade: capacidade de atuar com independência, gerenciando sua rotina e metas.

• Empatia e escuta ativa: habilidade para entender as necessidades dos cooperados e construir relacionamentos de confiança.

• Comunicação clara e persuasiva: saber apresentar soluções de forma acessível e convincente.

• Adaptabilidade: flexibilidade para lidar com diferentes perfis, contextos e mudanças.

• Foco em metas e resultados: comprometimento com metas e resultados de crescimento e engajamento.

Competências Técnicas:

• Prospecção ativa e inteligência comercial: identificar oportunidades e transformar contatos em cooperados.

• Negociação e vendas consultivas: capacidade de conduzir conversas comerciais com foco em gerar valor e fechar negócios.

• Gestão de parcerias locais: desenvolver relacionamentos com empresas, associações e lideranças comunitárias.

• Planejamento e organização: gerir agenda, contatos e ações promocionais com eficiência

• Conhecimento em soluções financeiras: conhecimento dos produtos e serviços da cooperativa para oferecer alternativas adequadas ao perfil de cada cliente.

Condições de Trabalho:

• Atuação externa, com visitas e participação em eventos locais.

Observação: Possuir veículo próprio.