AGENTE DE SERVIÇOS

Nossos colaboradores são responsáveis pelo atendimento aos clientes no que se refere à manutenção e sinistros veiculares, atuando diretamente nas tratativas com as oficinas, controle de orçamentos e acompanhamento dos serviços realizados. O objetivo é garantir uma gestão eficiente e eficaz da manutenção da frota.

ATIVIDADES:

• Atender clientes com agilidade e cordialidade.
• Atendimentos aos clientes, realizando agendamentos de manutenção e sinistros junto aos fornecedores(whatsapp e ligaçoes)
• Monitorar ocorrências
• Realizar tratativas com as oficinas
• Avaliar os orçamentos mecânicos
• Cadastro de fornecedores.
• Registrar informações e necessidades do cliente, reportando a empresa.