Descrição e Responsabilidades
- Otimizar e gerenciar as operações da loja virtual, visando o aumento das vendas e a melhoria da experiência do cliente.
- Analisar dados e desenvolver estratégias de marketing digital.
- Acompanhar o desempenho da loja e implementar ações para otimizar vendas e satisfação do cliente.
- Criar e executar estratégias de marketing digital, como:
- SEO (otimização para mecanismos de busca)
- Campanhas de mídia paga
- E-mail marketing
- Outras ações para atrair clientes e aumentar conversões
- Cadastrar produtos na loja virtual, otimizando descrições e imagens.
- Manter o site sempre atualizado com informações relevantes.
- Planejar, executar e acompanhar campanhas promocionais online, com foco em retorno sobre investimento (ROI).
- Realizar atendimento ao cliente por telefone, e-mail e chat:
- Esclarecimento de dúvidas
- Resolução de problemas
- Garantia da satisfação do cliente
- Acompanhar o fluxo dos pedidos (compra até entrega), assegurando que tudo ocorra de forma eficiente.
- Realizar análise da concorrência.
- Elaborar relatórios gerenciais com base em dados coletados, apresentando insights para apoiar a tomada de decisões estratégicas.
Requisitos
- Conhecimento em ferramentas de análise de dados, como Google Analytics e Google Ads
- Domínio de estratégias de marketing digital, como SEO, SEM, e-mail marketing, etc
- Conhecimento em ferramentas de gestão de e-commerce e plataformas de vendas online
- Experiência com plataformas como Loja Integrada, Nuvemshop, Tray, Shopify ou similares
- Facilidade em trabalhar com planilhas e ferramentas de gestão.
Benefícios
Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio farmáciaRefeição no local
- Código da vaga: 12289
- Data de Cadastro: 2020-07-30
- Data de Atualização: 2025-09-08
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