Analista de Processos II

Responsável por liderar tecnicamente as atividades de mapeamento e otimização de processos organizacionais, desenvolvendo e implementando estratégias avançadas para garantir a eficiência operacional e a padronização de procedimentos, além de orientar a equipe técnica.

Desenvolver fluxogramas de processos e elaborar documentação de forma padronizada, mediante o mapeamento de processos e diagnóstico gerencial.

Elaborar e revisar procedimentos operacionais padrões e instruções de trabalho, utilizando o conhecimento de padronização de documentos para viabilizar a padronização de operações.

Analisar o ciclo de processos e custos, identificando oportunidades de melhoria e eficiência, visando a otimização dos fluxos, resolução de gargalos e a redução de custos.

Construir e analisar indicadores avançados, utilizando metodologias de gestão estratégica para estabelecer uma cultura de gestão orientada por resultados.

Conduzir pesquisas de mercado através de benchmarking, pesquisas exploratórias e análise de concorrência, para viabilizar insights de desenvolvimento de produtos e estratégias de negócios.

Desenvolver e implementar estrutura para a área de processos, desenhando fluxos de trabalho, mapa de jornada e árvore de indicadores do setor para implementar o setor na empresa.

Formular e ministrar cursos avançados voltados à área de Processos, através do conhecimento profissional, para capacitar a equipe e aprimorar suas habilidades técnicas.

Criar apresentações robustas para comunicar as informações necessárias de forma clara tanto para a liderança quanto para a equipe.

Orientar tecnicamente membros da equipe, promovendo a troca de conhecimento e a melhoria contínua dos processos organizacionais.