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Analista de Processos

Brasília, DF, BR (1 Vaga)

Presencial

Descrição e Responsabilidades

Horário: 08:00 às 18:00

Nível: Operacional

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Mapear, revisar e documentar processos corporativos e operacionais, assegurando que os fluxos estejam alinhados com as certificações e regulamentações da ANS e das normativas de Saúde.
Apoiar na condução dos projetos estratégicos da operadora, desde a concepção até a implantação, execução do cronograma e alcance dos resultados previstos.
Conduzir reuniões de levantamento de informações com áreas internas, para desenhar fluxogramas, procedimentos e políticas operacionais.
Apoiar as áreas de negócio na elaborar e revisão dos Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) e manuais de processos, garantindo padronização e conformidade.
Gerir cronogramas dos projetos em que atuar, monitorar seu andamento assegurando o cumprimento de prazos e entregas previstas. Manter atualizados os registros de atualizações e status de cada etapa.
Produzir e registrar atas de reuniões dos projetos que atuar, consolidando decisões e acompanhando ações definidas pela gestão.
Elaborar relatórios e apresentações executivas com os principais avanços, riscos e resultados dos projetos em andamento.
Apoiar os processos de auditorias e de certificação, oferecendo suporte técnico e documental no que se refere aos processos mapeados visando atender às exigências legais.
Atuar no suporte técnico e administrativo do setor de Projetos e Processos, promovendo integração entre áreas.
Apoiar a TI na elaboração dos requisitos dos sistemas que apoiam o negócio e sejam decorrentes do mapeamento de seus processos.
Apoiar a TI na homologação e implementação dos requisitos de sistema que apoiam o negócio e sejam decorrentes do mapeamento de seus processos.

Requisitos

Graduação completa em Gestão de Processos Gerenciais, Administração ou áreas correlatas;
3 anos em mapeamento de processos e gestão de projetos;
Conhecimento Avançado em Pacote Office.

Benefícios

Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio academiaAuxílio educaçãoBenefícios internosCelular corporativoSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte