Analista de Segurança da Informação I
- Presencial
Descrição e Responsabilidades
Se você está iniciando na área de segurança, gosta de atuar com suporte a incidentes, firewalls e redes, essa oportunidade é para você! 🚀
Buscamos um Analista de Segurança da Informação I para atuar em Fortaleza/CE, realizando suporte a incidentes nível 1 em tecnologias como firewall, redes, endpoint, WI-FI e ZTNA para diversos clientes.
Tudo isso com o suporte de um time reconhecido 4 vezes como Great Place to Work™ e uma cultura que valoriza excelência, colaboração, valorização das pessoas e foco no cliente.
Se você tem vontade de crescer, sede por desafios e quer construir sua carreira em uma marca referência em segurança da informação, essa posição pode ser sua!
Principais Responsabilidades:
- Realizar suporte a incidentes e requisições de serviço de nível 1, remoto e eventualmente presencial, para diversos clientes;
- Atuar em tecnologias de redes e segurança da informação, dando suporte em firewall, redes, endpoint, WI-FI, ZTNA e novas tecnologias de acordo com o perfil de atuação.
- Atuar em requisições, problemas, correções e incidentes, incluindo a coleta de indícios de problemas, interações com fabricantes respondendo a situações problema, ajustes de configurações tendo em vista boas práticas de segurança e de produtos, proposição e execução de melhorias (corretivas e/ou evolutivas)
- Realizar relatórios para subsidiar respostas a incidentes e/ou problemas, coletando e fornecendo elementos de desempenho, capacidade, eventos, indícios de problema e informações de auditoria que auxiliem as tomadas de decisão, técnicas ou estratégicas
- Manter comunicação interna/externa clara e ativa, registrando formalmente informações relevantes através das ferramentas e processos, subsidiando as áreas de interesse em situações problema, operações ou incidentes tratados junto aos clientes
- Executar as atividades designadas, levando em consideração acordos de nível de serviço (SLA) ajustados com clientes, a fim de garantir o atendimento tempestivo, a disponibilidade e a solução definitiva das solicitações
- Fornecer feedback e apoiar no planejamento e melhoria contínua de processos, funcionalidades e ferramentas, colaborando para a evolução contínua do ambiente
- Elaborar procedimentos, guias, documentos de boas práticas e blue prints que colaborem para a evolução e desenvolvimento das equipes
Requisitos
Para participar desta seleção, nossa expectativa é de que você tenha:
- Graduação: Cursando ou Conluída em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Segurança da Informação, Ciências da Computação ou áreas afins.
- Intermediário: Redes e Protocolos (TCP/IP), implementação e administração de firewalls, VPNs e políticas de segurança.
- Básico: Soluções de Segurança, Sistemas Operacionais Linux, automação com scripts, ferramentas de monitoramento avançadas e Soluções de Endpoint.
Diferenciais que farão a diferença:
- Redes avançadas e cabeamento estruturado;
- Certificações Desejáveis: CCNA, Security+, CCSA, CCSE, ITIL, ISO 27001 Foundation;
- Inglês Intermediário.
- Certificações: Security+, CCSA, ITIL, ISO 27001 Foundation;
- Conhecimento em soluções de Endpoint, ZTNA, WAF.
👉 Candidate-se agora e venha fazer parte do nosso time!💚⚡
Benefícios
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2026-03-03
2026-03-15