Descrição e Responsabilidades
- Realizar suporte a incidentes e requisições de serviço;
- Auxiliar no diagnóstico de ambientes de rede;
- Repassar conhecimentos técnicos para clientes e parceiros, quando necessário;
- Planejar atividades com clientes a fim de evitar problemas na execução, realizando análise de riscos, resposta a incidentes e controle de acessos;
- Instalar, configurar sistema operacional, serviços de rede de computadores, equipamentos de conectividade, placas, componentes e periféricos e aplicativos;
- Fornecer suporte no uso de Recursos computacionais como firewall, redes, endpoint, WI-FI e novas tecnologias;
- Documentar ocorrência de problemas e soluções;
- Diagnosticar problemas;
- Orientar usuários.
Requisitos
- Graduação cursando ou concluída em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Segurança da Informação, Ciências da Computação ou áreas afins;
- Conhecimentos básicos em Soluções de Segurança, Sistemas Operacionais Linux e Windows; scripts simples, ferramentas de monitoramento, cloud, virtualização básica, e Soluções de Endpoint;
- Conhecimentos intermediários em Redes e Protocolos (TCP/IP);
- Noções: LGPD, fundamentos de Linguagens de Programação, Pacote Office;
- Certificações Desejáveis: Security+, ITIL Foundation e ISO27001 Foundation;
- Inglês básico.
Benefícios
Sobre a empresa
Somos uma empresa de Segurança da Informação reconhecida por proteger com eficácia negócios empresariais há mais de 17 anos. Nos preocupamos com o sigilo das informações de nossos clientes, e proporcionamos as mais adequadas e atuais soluções de segurança do mercado, visando garantir a segurança e o resguardo das informações para que, com a empresa protegida você possa focar no crescimento de seus negócios com tranquilidade. Hoje estamos em Brasília, Mato Grosso, Sul, São Paulo, Ceará, e em franca expansão.
Código: 96533
Data de Cadastro: 2024-11-28
Data de Atualização: 2024-12-24
- Código: 96533
- Data de Cadastro: 2024-11-28
- Data de Atualização: 2024-12-24