Analista de Tecnologia da Informação JR

DESCRIÇÃO SUMÁRIA

Presta suporte técnico aos usuários no acesso das redes, instalações e uso de hardware, software e outros, visando a eficiente disponibilização dos recursos tecnológicos aos usuários dos sistemas.

DESCRIÇÃO DETALHADA

1. Realiza manutenção a sistema e hardware, através dos chamados e ordem de serviço, sempre considerando ordem de data abertura/prioridade do chamado, sanando dúvidas, problemas ou necessidades dos colaboradores e corpo clínico para que os mesmos utilizem das ferramentas disponíveis mantendo a continuidade e eficiência de suas entregas;

2. Instalar e configurar roteadores, AP (Ponto de acesso) e controladoras Wifi, para acesso de internet sem fio;

3. Configurar robôs de gravação de CD/DVD de imagens médicas, configurando aplicação de gravação onde o robô está instalado, para gravações de exames dos pacientes em CD/DVD;

4. Configurar impressão através do protocolo Dicom (Comunicação de Imagens Digitais em Medicina) Print , no servidor de impressão de imagens e equipamentos médicos, para que os pacientes possam levar os exames impresso;

5. Criar e configurar contas de e-mail em servidores Zimbra, realizando o cadastro e a configuração das contas de e-mail, para que os colaboradores e corpo clínico possam acessar o e-mail corporativo;

6. Realiza a exclusão de imagens do Dicom (Comunicação de Imagens Digitais em Medicina) no sistema PACS ou de imagem de exames na nuvem, que foram de alguma forma adquiridas com falhas nas realizações dos exames;

7. Recuperar imagens em sistema PACS ou na nuvem, através de sistemas cloud de armazenamento de imagens ou sistema PACS. Os exames com mais de 1 ano são armazenados na nuvem como forma de mantê-los por mais tempo;

8. Criar, desativar e configurar usuários em sistema PACS e CSC, para que os colaboradores e ou corpo clínico tenham acesso as ferramentas de documentação médica e administrativa (BackOffice);

9. Instalar servidores Linux e Windows, em servidores locais ou na nuvem, disponibilizando o S.O. (Sistema operacional) para rodar aplicações com ferramentas necessárias para as áreas da empresa;

10. Instalar e configurar as informações de rede e PABX através dos equipamentos de telefonia IP (Protocolo de rede), para a comunicação entre os ramais e ligações externas dos colaboradores e corpo clínico;

11. Suporte em sistema PABX e Call Center, através de chamado no sistema AQualidade de ordens de serviços, sanar dúvidas e solucionar possíveis falhas para a melhor utilização por parte dos colaboradores de Call Center;

12. Instalar e configurar sistema de gravação dos exames de ultrassonografia, para disponibilizar ao paciente vídeo do seu exame realizado no equipamento de Ultrassom;

13. Participa de atualizações, cursos e palestras oferecidos ou organizados pela instituição para desenvolvimento pessoal e coletivo, visando a melhoria contínua do serviço.