Analista de TI - Plataformas Educacionais
- Presencial
Descrição e Responsabilidades
Buscamos um(a) Analista de TI para integrar nossa equipe acadêmica, atuando na gestão e no acompanhamento de plataformas tecnológicas que apoiam as atividades educacionais do setor.
O(a) profissional será responsável por acompanhar o funcionamento dos sistemas acadêmicos, ambientes virtuais de aprendizagem e ferramentas de atendimento, contribuindo para a melhoria dos processos e da experiência de alunos e professores.
Principais Responsabilidades
- Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA): Gerenciar cadastros de cursos, disciplinas e usuários, apoiando a publicação de conteúdos, atividades e melhorias na plataforma;
- Sistemas Acadêmicos: Administrar o TOTVS RM, acompanhar sua integração com o AVA e as rotinas acadêmico-administrativas;
- CRM e Plataformas de Atendimento: Administrar o HubSpot, incluindo usuários, propriedades, pipelines e integrações;
- Gestão de Chamados: Acompanhar e gerenciar solicitações no OTRS e Treble, relacionadas à infraestrutura tecnológica dos cursos e ao atendimento aos alunos.
Requisitos
- Ensino superior completo em Tecnologia, como Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
- Conhecimento intermediário em Pacote Office, HTML e CSS.
Competências Desejadas:
- Organização e capacidade de gestão de demandas;
- Perfil analítico e atenção aos detalhes;
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
- Proatividade e capacidade de resolução de problemas;
- Facilidade para atuar em conjunto com equipes acadêmicas.
Benefícios
Sobre a empresa
Estamos passando por um acelerado processo de crescimento e a todo momento surgem novas oportunidades e desafios. Nossos colaboradores possuem as mais diversas formações (administração, ciência política, comunicação, direito, economia, engenharia, tecnologia da informação, psicologia, dentre várias outras), mas compartilham de algumas qualidades comuns: talento intelectual, criatividade e coragem para enfrentar problemas complexos, capacidade de adaptação e paixão pelo aprendizado.
Em um cenário de constante mudança, o IDP busca explorar as fronteiras do conhecimento para conectar nossa comunidade com as habilidades, os conhecimentos e as competências exigidas pelo mundo contemporâneo. Dada as demandas atuais do mercado e da sociedade, o IDP planeja expandir em breve sua atuação para outras áreas do conhecimento, sempre mantendo o compromisso com seus valores fundamentais e com o fornecimento de ensino superior de altíssima qualidade.
O IDP está procurando por profissionais comprometidos, engajados e com iniciativa para contribuir na experiência dos nossos candidatos e clientes internos.
O que você acha de fazer parte do nosso time?
Essa é a sua chance!
Todos os processos seletivos divulgados pelo IDP são destinados também à Pessoa com Deficiência - PCD.
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2026-11-04
2026-11-04
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