Analista de Transportes (Central de Serviços Compartilhados)

Descrição

Este cargo tem como missão ser responsável pela análise cadastral de motorista e proprietários terceiros contratados para prestação de serviço de frete, elaboração da documentação necessária ao desembargo de cargas e atendimento aos clientes.

Segurança e liberação de cadastro dos motoristas

Verificação de documentos dos veículos (CRLV);

Verificação da CNH do motorista (Original);

Consulta dos documentos através do aplicativo VIO (QR Code);

Fazer contato com as transportadoras anexadas como referência no chamado;

Fazer contato com familiares dos motoristas (três familiares de 1º grau);

Análise fiscal / operacional:Abertura de Lote, Cancelamento de documentos,Reemissão de documentos,Suporte e Atendimento às filiais.

Apoio aos departamentos internos administrativos

Atendimento ao Faturamento, quando esse setor tem recusa de documentos por parte dos clientes, sendo por falta de informações ou documentos errados, é preciso passar para algum analista da central de notas conferir as informações e verificar onde houve a falha, para conseguirmos ajustar e consequentemente enviar novamente os documentos para termos o recebimento da receita dos CT-es;

Atendimento à Contabilidade, aos reportes mensais dos CT-es substituídos e notas de prestações de serviço;

Atendimento ao Financeiro, aos reportes diários de guias de ICMS / multas pagas através do banco útil;

Atendimento ao DP, aos reportes de envio dos descontos por erros e falhas cometidos pelas unidades.

Controle de estadia

Controles diário e mensal de pagamento aos motoristas;

Controles diário e mensal de recebimento dos clientes;

Acompanhamento de processos jurídicos junto aos advogados;

Negociações junto aos motoristas e sindicatos.

Controle de sinistro

Acionamento das reguladoras;

Contato com o cliente;

Pagamento aos prestadores de serviço;

Regulação de documentos junto à seguradora;

Conciliação e recebimento de valores junto ao faturamento;