Descrição e Responsabilidades
Horário: 8h ás 17h58 de segunda a sexta-feira, com 1h10 de intervalo.
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
- Monitorar diariamente a plataforma do Canal de Denúncias, verificando manifestações recebidas e acompanhando o tratamento das ocorrências;
- Solicitar informações e documentos aos setores envolvidos para subsidiar a análise e a resposta das denúncias;
- Realizar reuniões com as áreas envolvidas e participar das reuniões do Comitê de Código de Conduta, apresentando as manifestações e contribuindo com a definição de encaminhamentos;
- Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de acompanhamento das manifestações tratadas;
- Apoiar os processos administrativos internos, garantindo o cumprimento de prazos e a observância das normas internas;
- Monitorar e acompanhar as normativas e publicações da ANS, assegurando o alinhamento das práticas da cooperativa às exigências regulatórias;
- Acompanhar processos e indicadores relacionados à NIP (Notificação de Intermediação Preliminar) e ao reajuste de planos individuais/familiares;
- Contribuir com a disseminação da cultura de ética, transparência e conformidade dentro da cooperativa.
- Atuar de forma integrada com as áreas jurídicas, regulatórias e administrativas, promovendo a cultura de ética, transparência e conformidade na cooperativa.
Requisitos
- Ensino superior completo em Direito, Administração ou áreas correlatas;
- Experiência com compliance, regulação em saúde ou processos administrativos;
- Conhecimento básico das normativas e processos da ANS;
- Boa redação, comunicação interpessoal e capacidade analítica;
- Pacote Office intermediário.
Benefícios
Auxílio educaçãoBenefícios internosConvênio Farmácia EstacionamentoFolga Aniversário Plano de SaúdePlano Odontológico Possibilidade de Participação nos LucrosPrevidência privadaSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-transporte
Código da vaga:
139618
139618
Data de Cadastro:
2025-11-04
2025-11-04
Data de Atualização:
2025-11-26
2025-11-26
UNIMED Cascavel