Descrição e Responsabilidades
Gestão e Automação de Processos
Modelar, analisar e otimizar processos utilizando BPMN 2.0.
Implementar fluxos de trabalho em ferramentas BPMS (Bizagi, Zeev IT, Fluig ou outra ferramenta de BPMS.).
Identificar gargalos e propor melhorias para eficiência operacional.
Integrações e Conectividade de Sistemas
Desenvolver e manter integrações entre sistemas via APIs REST/SOAP.
Garantir a interoperabilidade entre ERPs, CRMs e outras plataformas.
Trabalhar com bancos de dados (SQL e NoSQL) para consultas e manipulação de dados.
Monitoramento de Indicadores e Performance (KPIs)
Definir, acompanhar e otimizar KPIs de processos.
Desenvolver dashboards e relatórios gerenciais em Power BI.
Fornecer análises para a tomada de decisão baseada em dados.
Governança e Melhoria contínua
Aplicar metodologias ágeis (Scrum, Kanban) na gestão de processos.
Seguir boas práticas de ITIL e COBIT para governança de TI.
Apoiar auditorias e compliance nos processos institucionais.
Automação e Transformação digital
Identificar oportunidades para RPA (UiPath, Power Automate) e automação de tarefas.
Trabalhar com times multidisciplinares para digitalização de processos.
Garantir a adoção de melhores práticas de transformação digital.
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Requisitos
Formação Obrigatória:
Ensino Superior completo em:
•Sistemas de Informação;
•Gestão de Processos;
•Análise e Desenvolvimento de Sistemas;
•Administração;
•Engenharia de Produção;
•Ciência da Computação;
•Engenharia da Computação.
Formação Desejável:
Pós-graduação em uma das seguintes áreas:
•Gestão de Processos de Negócio (BPM);
•Ciência de Dados e Analytics;
•Gestão de Projetos;
•Engenharia de Software.
Experiência:
Gestão e Automação de Processos:
•Experiência comprovada em modelagem e automação de processos utilizando BPMN 2.0
•Domínio de ferramentas BPMS (Bizagi, Zeev IT, Fluig ou similares)
•Prática em mapeamento e otimização de processos (AS-IS/TO-BE)
Desenvolvimento e Integração:
•Experiência em desenvolvimento e manutenção de APIs (REST/SOAP)
•Conhecimento prático em integrações entre ERPs e CRMs
•Proficiência em manipulação de bancos de dados SQL
Competências Técnicas:
Gestão de Processos:
•Domínio de BPMN 2.0
•Expertise em mapeamento AS-IS/TO-BE
•Proficiência em ferramentas BPMS
Análise de Dados:
•Gestão de KPIs
•Desenvolvimento de dashboards
•Aplicação de técnicas de Data Analytics
Integrações Sistêmicas:
•Desenvolvimento de APIs REST/SOAP
•Conhecimento em ETL
•Experiência com bancos SQL/NoSQL
Competências Comportamentais:
Pensamento Analítico;
Capacidade de analisar processos, identificar ineficiências e propor melhorias;
Resolução de Problemas;
Habilidade para lidar com desafios e encontrar soluções eficazes para automação e otimização de processos;
Visão Sistêmica;
Compreensão do impacto dos processos no negócio e na integração entre diferentes áreas e sistemas;
Trabalho em Equipe;
Facilidade para colaborar com diferentes áreas (TI, negócios, compliance) e promover mudanças organizacionais.
Comunicação Clara e Objetiva;
Capacidade de traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas e explicar conceitos complexos para públicos diversos.
Proatividade e Iniciativa;
Atuar de forma autônoma para antecipar problemas e sugerir melhorias nos processos;
Gestão do Tempo e Organização Priorizar demandas, gerenciar múltiplos projetos e cumprir prazos;
Adaptabilidade e Aprendizado contínuo;
Flexibilidade para se adaptar a novas tecnologias, metodologias e mudanças organizacionais.
Benefícios
Código: 106815
Data de Cadastro: 2025-03-15
Data de Atualização: 2025-03-21
- Código: 106815
- Data de Cadastro: 2025-03-15
- Data de Atualização: 2025-03-21