Descrição e Responsabilidades
Horário: Segunda a Sexta das 08h às 18:h| Sábados das 08h às 12h
Regime de contratação: Efetivo – CLT
- Montar, encaminhar processos de garantia de produtos e serviços e realizar o controle dos pedidos de restituição/substituição, assegurando a apresentação de documentos conforme normativas estabelecidas em manual;
- Analisar ordens de serviço de processos de garantia e confirmar o preenchimento de itens obrigatórios assegurando a aprovação do dossiê;
- Monitorar a aprovação dos processos de garantia minimizando recusas e/ou estornos;
- Conduzir o processo de envio de peças em garantia de acordo com procedimentos pré-estabelecidos evitando o surgimento de avarias provenientes de remoção inadequada ou do uso de ferramental impróprio;
- Assegurar a organização de processos de garantia e demais tipos de documento da área garantindo o acesso á informação quando necessário;
- Acompanhar e participar de auditorias prestando atendimento e suporte a peritos;
- Contribuir com as demandas da área;
Requisitos
- Requisitos Ensino médio completo (desejável ensino superior em Administração, Contabilidade ou áreas correlatas);
- Experiência prévia na área de garantia automotiva ou rotinas administrativas de pós-vendas;
- Desejável conhecimento em processos de garantia de montadoras;
- Habilidade com sistemas internos e pacote Office (especialmente Excel);
- Organização, atenção aos detalhes e cumprimento de prazos.
- Desejável experiência em concessionárias;
- Familiaridade com auditorias e normas das montadoras.
- Esta vaga também é afirmativa para pessoas com deficiência.
Local: Despraiado - Cuiabá MT
Benefícios
Cartão Ifood (Vale Alimentação/Refeição): R$ 482,00 por mêsOutrosPlano de SaúdePlano OdontológicoSaldo Farmácia(cartão Ifood): Mensalmente saldo de R$300,00Seguro de VidaWellhub (plataforma de bem-estar corporativo)
Código da vaga:
157480
157480
Data de Cadastro:
2026-04-16
2026-04-16
Data de Atualização:
2026-04-16
2026-04-16
IEL MT