Descrição e Responsabilidades
Horário: De segunda à sexta, 13h às 22h
Nível: Operacional
Regime de contratação: Prestador de Serviços - PJ
- Atender e orientar alunos sobre procedimentos acadêmicos e administrativos.
- Auxiliar na resolução de dúvidas e problemas relacionados à vida acadêmica.
- Realizar o registro e acompanhamento de solicitações e reclamações dos alunos.
- Colaborar na organização de eventos e atividades voltadas para os alunos.
- Manter atualizados os registros e informações dos alunos no sistema.
- Trabalhar em conjunto com outras áreas da instituição para garantir a satisfação dos alunos.
- Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar o atendimento ao aluno.
Requisitos
- Graduação em Administração, Pedagogia ou áreas correlatas.
- Conhecimento em ferramentas de gestão de atendimento ao cliente.
- Habilidade em comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe e resolver conflitos.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
- Diferenciais:
- Experiência anterior em atendimento ao aluno ou em instituições de ensino.
- Conhecimento em sistemas de gestão acadêmica.
- Fluência em idiomas estrangeiros.
- Certificações em atendimento ao cliente ou áreas afins.
Benefícios
Abonos anuaisEstacionamentoVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte
Código da vaga:
106089
106089
Data de Cadastro:
2025-10-02
2025-10-02
Data de Atualização:
2025-10-02
2025-10-02
Faculdade Republicana