Descrição e Responsabilidades
O Assistente de Relacionamento é responsável por proporcionar um atendimento de excelência aos cooperados.
Suas atividades incluem:
- Dar suporte as atividades do Gerente de Relacionamento.
- Atender e resolver solicitações dos cooperados via telefone, e-mail e WhatsApp, oferecendo suporte e informações precisas, mantendo um relacionamento positivo.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe para alinhar estratégias e aprimorar conhecimentos sobre produtos e serviços oferecidos.
- Colaborar com outras áreas da cooperativa para garantir uma comunicação integrada e eficaz com os cooperados.
- Venda de produtos e serviços da cooperativa.
- Abertura de caixa quando necessário.
Requisitos
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de resolver problemas de maneira eficiente e empática.
- Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes departamentos.
- Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
- Graduação em Administração,Comunicação ou áreas correlatas.
- Certificação Anbima será considerado um diferencial.
Benefícios
Sobre a empresa
A Sicoob Ouricred faz parte do segundo maior sistema financeiro cooperativo do Brasil, oferecendo uma variedade de produtos e serviços para seus associados.
Nossa história é marcada pela atuação próxima aos nossos cooperados, operamos de forma democrática com os próprios associados participando das decisões estratégicas em assembleias gerais.
Seguimos os princípios do cooperativismo, buscando o desenvolvimento econômico e social dos associados e das comunidades onde estamos inseridos.
A proximidade e compromisso com o desenvolvimento sustentável são marcas registradas do Sicoob, que valoriza a cooperação, a transparência e a responsabilidade social em suas atividades.
Código: 83964
Data de Cadastro: 2024-07-31
Data de Atualização: 2024-08-26
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- Código: 83964
- Data de Cadastro: 2024-07-31
- Data de Atualização: 2024-08-26
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