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Gama - Brasília, DF, BR (1 Vaga)
Assistente de Retenção de Novas Matrículas
Gama - Brasília, DF, BR (1 Vaga)
- R$ 2.000,00 até R$ 2.170,00
- Presencial
Descrição e Responsabilidades
Horário: Segunda a sexta-feira de 10h às 20h e sábados alternados de 08h às 12h.
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
- Atuar ativamente no contato presencial ou online, com cordialidade e empatia com os candidatos que demonstraram interesse ou foram aprovados no processo seletivo, apoiando-os no passo a passo para a finalização da matrícula e garantindo que nenhuma oportunidade seja perdida por falta de atendimento;
- Realizar contatos diários (via telefone, WhatsApp e e-mail) com os candidatos matriculados da base para reversão do pedido de cancelamento;
- Registrar detalhadamente todas as interações e o status de cada candidato no sistema/CRM;
- Auxiliar o candidato no envio de documentos e preenchimento de dados no sistema de matrícula;
- Direcionar casos complexos de negociação para a supervisão;
- Cumprir com as metas diárias e semanais de ligações, contatos efetivos e reversões;
- Conduzir os clientes por visitas guiadas pela Instituição, para apresentar a completa infraestrutura, para agregar valor ao Curso de escolha;
- Colaborar em eventos realizados pela Instituição para prospectar clientes;
- E demais atividades pertinentes ao cargo.
Requisitos
Ensino médio completo ou Ensino Superior cursando
Benefícios
Auxílio educaçãoBônus por resultadoEstacionamentoSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-transporte
Código da vaga:
168996
168996
Data de Cadastro:
2026-07-02
2026-07-02
Data de Atualização:
2026-07-02
2026-07-02
UNICEPLAC - CAMPUS GAMA