Assistente de Sinistros - Corretora

Quer trabalhar em uma empresa que transforma a vida de milhares de pessoas?

Quem somos?

O Sicoob Corretora é mais do que uma corretora de seguros. É uma empresa que acredita no cooperativismo como um modo de vida, buscando transformar o mundo em um lugar mais justo.

Reconhecida com o selo GPTW quatro anos consecutivos, nosso foco é garantir a melhor operação para as cooperativas singulares, levando proteção para pessoas e empresas associados ao sistema em Santa Catarina e Rio Grande do Sul. Com mais de 15 anos de história, fomos reconhecidos em 2025 como a 3º melhor corretora para se trabalhar no Brasil, graças à nossa cultura focada em três pilares fundamentais: Pessoas, Negócios e Inovação.

Acreditamos em uma empresa diversa e inclusiva. Por isso, promovemos iniciativas como o #Mulheres Seguras, o Comitê do Orgulho e o Comitê da Consciência Negra, buscando eliminar barreiras e garantir igualdade de oportunidades para todos.

Em resumo, o Sicoob Corretora é a união de propósito, excelência e compromisso com a sociedade.

E você, quer fazer parte dessa história?

Suas principais entregas:

• Apoiar no acompanhamento dos processos de sinistros, garantindo a atualização e organização das informações;

• Auxiliar no atendimento ao cliente, oferecendo suporte acolhedor e humanizado em todas as etapas do processo, transmitindo segurança e clareza em momentos críticos;

• Conferir e organizar a documentação necessária para o registro e análise do sinistro, realizando cadastros e atualizações nos sistemas da seguradora e da corretora com precisão e agilidade;

• Apoiar no contato com segurados, peritos, prestadores de serviços, vistoriadores e seguradoras, esclarecendo dúvidas e alinhando informações;

• Auxiliar no monitoramento dos prazos e status dos processos, contribuindo para que todas as etapas ocorram dentro dos prazos estabelecidos;

• Garantir um atendimento atencioso, eficiente e colaborativo, demonstrando empatia e profissionalismo em cada interação.

Perfil que buscamos (requisitos e habilidades):

• Ensino superior em andamento ou completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;

• Experiência prévia em funções administrativas ou de apoio, preferencialmente em corretoras ou seguradoras;

• Conhecimento básico sobre legislação de seguros e sobre o funcionamento dos processos de sinistros;

• Habilidades desenvolvidas em comunicação, relacionamento interpessoal e organização;

• Familiaridade com o Pacote Office.