Descrição e Responsabilidades
O Assistente de Suporte de TI será responsável por auxiliar na manutenção e suporte técnico aos usuários da cooperativa, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas utilizados. Além disso, deve possuir boa comunicação, proatividade e interesse em aprender novas tecnologias, além de trabalhar bem em equipe e ter um bom raciocínio lógico para resolução de problemas.
Quais serão suas atividades:
• Prestar suporte técnico presencial e remoto aos colaboradores, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes.
• Realizar a instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais e aplicativos.
• Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de computadores, impressoras e outros periféricos.
• Documentar procedimentos e soluções adotadas, mantendo registros atualizados dos atendimentos realizados.
• Colaborar na gestão de inventário de equipamentos e softwares, controlando entradas e saídas de materiais.
• Participar de projetos de melhoria contínua na área de TI, sugerindo soluções e implementando novas tecnologias.
• Prestar suporte na configuração e manutenção de contas de e-mail e outros serviços corporativos.
• Contribuir para a criação e atualização de manuais e tutoriais para os usuários.
Requisitos
Requisitos:
• Estar cursando graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
• Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e Linux.
• Habilidade para resolver problemas técnicos de hardware e software.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar em equipe.
Diferenciais:
• Certificações em TI (CompTIA A+, ITIL etc.).
• Conhecimento em redes e infraestrutura de TI.
• Inglês básico ou intermediário.
Benefícios
Código: 120942
Data de Cadastro: 2025-07-08
Data de Atualização: 2025-07-08
- Código: 120942
- Data de Cadastro: 2025-07-08
- Data de Atualização: 2025-07-08