ASSISTENTE FINANCEIRO I

UNIMED Cascavel

Presencial

Cascavel, PR, BR
08h às 17h58 de segunda à sexta-feira
Profissional
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Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

Atender ligações de cliente externo e/ou interno sobre demandas de cobrança, para regularização de pendencias financeiras;
Atender ligações de fornecedores que solicitam previsão de pagamento ou informações de títulos pagos;
Atender as demandas de informações sobre pagamentos de outros colaboradores da cooperativa;
Emitir relatório de informe de faturamento para Imposto de Renda e/ou DIRF para enviar ao cliente, conforme solicitação;
Conferir, emitir e enviar para pagamento de reembolso aos beneficiários que tenham faturas pagas em duplicidade ou com motivos para devolução de valores pagos;
Emitir 2° via de boletos para Cliente Pessoa Física e Jurídica;
Realizar atendimento presencial para recebimento dos clientes inadimplentes e faturamento de primeira mensalidade de contratos novos ou inclusões;
Emitir relatório dos contratos inadimplentes para cancelamento PF e PJ;
Encaminhar cobrança aos clientes inadimplentes pelos canais digitais;
Gerar e enviar link de pagamento para cartão de credito, quando solicitado ao cliente;
Realizar a rotina de baixa ou desconto de títulos quando houver cancelamento de contrato a pedido ou por inadimplência;
Negociar com clientes, pelos canais digitais, o recebimento das mensalidades em atraso, verificando as alternativas para regularização das pendências financeiras, conforme alçada pré-definida: recebimento à vista, parcelamentos através de Cartão de Crédito, Boletos, Débito automático e outras modalidades que vierem de encontro com a política de recuperação e retenção de clientes;
Gerar em sistema e encaminhar correspondência de notificações com previsão de cancelamento para contratos;
Separar e organizar AR de comunicado de inadimplência que foram enviados aos contratos PF e PJ devedores, para acompanhamento e futuro cancelamento;
Emitir relatório e apontamento dos contratos inadimplentes PF e PJ, que deverão ser cancelados por inadimplência e envio para o setor de Cadastro finalizar o Cancelamento.
Realizar o controle e acompanhamento da plataforma de negociação com inadimplentes (pagamento com cartão de crédito).
Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias da natureza do seu trabalho, conforme determinação superior;

Requisitos

Cursando graduação em gestão financeira, administração ou áreas correlatas;
Conhecimento em rotinas Administrativas;
Conhecimento em rotinas de Atendimento ao Cliente;
Conhecimento básico de Pacote Office.

Benefícios

Auxílio educaçãoBenefícios internosConvênio Farmácia EstacionamentoFolga Aniversário Plano de SaúdePlano Odontológico Possibilidade de Participação nos LucrosPrevidência privadaSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-transporte