Assistente Operacional II

Olá!

Somos a Concept, uma empresa de serviços especializados em seguros e crédito. Temos a Equidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso grupo! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.

Com o programa WE – Wiz Everywhere, o modelo de trabalho é adaptado à realidade de cada função.

Essa vaga faz parte do modelo WE Office, o que significa que você vai trabalhar de forma presencial nossos escritórios

Responsabilidades e atribuições:

• Prestar informações gerais: fornecer orientações, tirar dúvidas, resolver problemas, abrir chamados, enviar relação de documentos,etc;
• Esclarecer dúvidas quanto aos serviços / produtos da empresa;
• Orientar quanto aos prazos e procedimentos do seguro / sinistro;
• Posicionar o andamento do processo de sinistro;
• Encaminhar problemas e reclamações para o setor correspondente;
• Entre outras atividades administrativas.