Descrição e Responsabilidades
- Atender clientes de forma cordial e eficiente, por telefone, watts e presencial, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços.
- Realizar o cadastro de clientes e manter atualizado o sistema de informações.
- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.
- Processar pedidos e acompanhar o status das entregas.
- Colaborar com a equipe de vendas para atingir as metas estabelecidas.
- Registrar e acompanhar reclamações, sugestões e feedbacks dos clientes.
- Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar conhecimentos sobre produtos e técnicas de atendimento.
- Manter a organização e limpeza do ambiente de trabalho.
Requisitos
- Ensino médio completo
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe e de forma colaborativa.
- Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente.
- Domínio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Experiência em atendimento ao cliente será um diferencial.
- morar na zona norte de Rio Preto será diferencial
Benefícios
138269
2025-11-13
2025-11-13
Maria Iolanda Cristiano
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