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ATENDENTE - DE SAC

Sinop, MT, BR (3 Vagas)

Descrição e Responsabilidades

Horário: Escala de revezamento | 44h semanais

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Prestar atendimento ao cliente e realizar vendas de atacado, conforme padrão de atendimento da empresa;
Realizar o atendimento ao cliente para críticas, sugestões, elogios e reclamações, conforme procedimento e padrão de atendimento da empresa;
Prestar suporte e atendimento ao cliente para MCARD, em preenchimento de cadastros, faturas entre outras, conforme procedimento;
Realizar cotações de preços de produtos no atacado, conforme demandas, solicitando os produtos no depósito e encaminhando para o caixa em caso de aprovação;
Realizar venda por telefone e site para clientes atuais e novos clientes, conforme promoções, datas comemorativas entre outras opções da loja;
Realizar a emissão de notas fiscais para clientes que tiverem necessidade, conforme procedimento;
Realizar ações de vendas/datas comemorativas junto aos setores, conforme necessidade e orientações do líder;
Prestar informações a clientes de informações de produtos, conforme demanda e procedimento;
Realizar o recebimento e conferência de vasilhames e emitir os recibos para os clientes, conforme procedimento;
Montar as embalagens de presentes, laços, cestas para os clientes ou para área de vendas, conforme necessidade e padrão da empresa;
Auxiliar nas demais atividades do setor/loja conforme necessidade e orientações do líder.