Descrição e Responsabilidades
Horário: Segunda à sexta das 08h às 18h com 02h de intervalo e aos sábados das 08h às 12h
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
- Realizar atendimento ao cliente no pós-venda, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços;
- Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes, garantindo a resolução dos problemas e a satisfação do cliente;
- Manter o controle e a organização dos documentos e processos relacionados ao pós-venda;
- Auxiliar na elaboração de relatórios e na análise de indicadores de desempenho do setor;
- Colaborar com a equipe de vendas e outros departamentos para solucionar questões e melhorar os processos de atendimento;
- Participar de treinamentos e reuniões para atualização de conhecimentos e alinhamento de estratégias;
- Realizar atividades administrativas diversas, como arquivamento, digitalização e envio de documentos;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos e para a satisfação dos clientes.
Requisitos
Requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência anterior na área administrativa;
- Conhecimento básico em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
- Laudo médico que comprove a deficiência.
Diferenciais:
- Curso Técnico ou Superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento em sistemas de gestão empresarial (ERP);
- Habilidade em resolver problemas e lidar com situações de conflito;
- Proatividade e iniciativa.
Benefícios
Assistência médicaAssistência odontológicaBenefícios internosPrevidência privadaSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-transporte
Sobre a empresa
?? Sobre Nós | Grupo Águia Branca & Osaka Toyota ??
A Osaka Toyota faz parte do Grupo Águia Branca, uma das maiores e mais respeitadas corporações do Brasil nos segmentos de transporte, logística e comércio de veículos. Com décadas de tradição e inovação, o grupo se destaca pela excelência no atendimento e compromisso com a qualidade.
A Osaka Toyota é referência no setor automotivo, oferecendo veículos Toyota, serviços de pós-venda e manutenção especializada. Nossa missão é proporcionar a melhor experiência aos clientes, garantindo qualidade, segurança e confiança.
Venha fazer parte do nosso time e construir sua carreira em uma empresa sólida e reconhecida! ??
Código da vaga:
107621
107621
Data de Cadastro:
2025-03-21
2025-03-21
Data de Atualização:
2025-06-16
2025-06-16
Osaka Veículos
