Descrição e Responsabilidades
• Monitorar a entrada e saída de pessoas e mercadorias.
• Fiscalizar o cumprimento de normas de segurança e procedimentos administrativos (usando um checklist de auditoria da Drogaria Brasil).
• Realizar e controlar ajustes de estoque temporários e analisar indicadores de perdas.
• Participar de investigações de ocorrências e propor ações para solucionar os problemas.
• Prevenir furtos, roubos e desvios de mercadorias nas dependências do estabelecimento.
• Auxiliar na análise de tendências para reduzir perdas com fraudes sem afetar as vendas.
• Perdas de produtividade: cobrar/resolver notas pendentes de entrada, pré-faturas etc.
• Realizar baixa de conveniência de mercadoria vencida/deteriorado como “acordo comercial” pré-aprovado pelo o setor de Comrpas.
• Realizar a baixa de produto vencido, avariado e controlados (vencidos/avariados).
• Realizar contagem diária dos produtos de venda cancelada.
• Realizar remanejamento de excesso ou pré-vencido quando necessário.
• Acompanhar a coleta de devolução de compras junto com o gerente (a) da loja e o setor comercial.
Requisitos
Competências Essenciais:
• Proatividade e Atenção: Habilidade para antecipar problemas, identificar comportamentos suspeitos e monitorar a entrada e saída de pessoas e mercadorias para prevenir furtos e danos.
• Observação: Capacidade de observar detalhes no ambiente e nas operações para identificar oportunidades de perda e melhoria.
• Análise de Dados: Conhecimento em ferramentas como Excel e Power BI (interno) para analisar indicadores de perdas e elaborar estudos para reduzir fraudes.
• Comunicação Assertiva: Habilidade para se comunicar de forma clara com colegas, gerentes e clientes, mantendo uma postura ponderada e assertiva.
• Adaptabilidade:Flexibilidade para trabalhar em diferentes turnos, horários e situações de acordo com a necessidade da operação (até então, horário comercial 08hs as 18hs).
Conhecimentos e Formação:
• Formação 2º grau completo: (ou cursando).
• Tecnologia: Conhecimento básico ou intermediário em ferramentas tecnológicas de segurança e gestão, como sistemas de vigilância, antenas EAS (no momento, não temos) e softwares de análise de dados.
• Conhecimento Legal: Compreensão das leis e regulamentos de segurança e prevenção de perdas, especialmente para evitar problemas legais.
• Gestão de Processos: Entendimento de procedimentos operacionais padrão para padronizar operações e mitigar riscos.
Benefícios
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2025-11-20
2025-11-20
DROGARIA BRASIL