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Auxiliar de Atendimento (SAC) - PcD

Belo Horizonte, MG, BR (6 Vagas)

Vaga destinada para pessoas com deficiência.

Descrição e Responsabilidades

Horário: 10h ás 20h

Nível: Operacional

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Atender clientes via telefone, e-mail, chat ou outros canais definidos pela empresa;

Registrar chamados, reclamações, solicitações e sugestões nos sistemas interno;

Identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções claras e objetivas;

Acompanhar o andamento das demandas até a resolução final, mantendo o cliente informado;

Encaminhar casos específicos para áreas responsáveis (financeiro, logística, lojas, comercial etc.);

Garantir o cumprimento dos prazos de resposta estabelecidos pela empresa e pelo Código de Defesa do Consumidor;

Contribuir para a melhoria contínua dos processos por meio do reporte de situações recorrentes;

Boa comunicação escrita e verbal;
Disponibilidade de horário;
Proatividade e agilidade;

Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio educaçãoBônus por resultadoSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-transporte

Código da vaga:
149464

Data de Cadastro:
2026-02-19

Data de Atualização:
2026-02-19

Constance

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