Auxiliar de Loja - Vestige

O (A) Auxiliar de Loja irá dar suporte à operação da loja física, garantindo que o salão de vendas permaneça organizado, abastecido e pronto para receber clientes, além de realizar atendimentos operacionais e digitais de baixa complexidade.

Terá como principais atribuições:

• Manter salão, araras, prateleiras, expositores e provadores organizados ao longo de todo o dia;
• Recolocar imediatamente mercadorias retiradas para atendimento, fotos, vídeos ou produção de conteúdo;
• Alinhar e organizar os produtos conforme o padrão de exposição da loja;
• Repor mercadorias no salão;
• Conferir produtos expostos e providenciar etiquetas quando estiverem sem preço/identificação;
• Passar roupas que estejam amassadas antes de voltarem para a arara ou exposição;
• Guardar peças, caixas, cabides e pequenas “bagunças” geradas pela rotina da loja;
• Dar suporte às vendedoras quando necessário, sem assumir atendimento consultivo ou carteira de clientes;
• Fazer entregas simples de mercadorias já reservadas/pagas quando a cliente vier apenas retirar;
• Responder directs e mensagens de baixa complexidade, como “qual o valor?”, “tem tamanho P?”, “tem número 37?”, consultando corretamente a informação;
• Encaminhar para uma vendedora quando a conversa evoluir para escolha, indicação, combinação, negociação ou atendimento de venda;
• Observar continuamente o salão, tomando a iniciativa de manter sempre arrumado.