Auxiliar de TI

Descrição da vaga:

Prestar suporte técnico básico aos usuários (presencial e remoto);

Auxiliar na instalação e configuração de computadores, impressoras e periféricos;

Realizar manutenção básica de hardware e software;

Apoiar na configuração de rede, internet e acesso a sistemas;

Registrar, acompanhar e encerrar chamados de TI;

Auxiliar no controle de usuários, senhas e permissões;

Apoiar atualizações de sistemas e antivírus;

Organizar e controlar equipamentos de TI;

Auxiliar em backups e rotinas de segurança da informação;

Apoiar a equipe de TI em demandas operacionais e projetos simples;

Seguir normas e políticas de TI da empresa.

Conhecimentos técnicos:

Noções básicas de hardware e software;

Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows e/ou Linux);

Noções de redes (internet, cabeamento, Wi-Fi);

Conhecimento básico em pacote Office;

Noções de segurança da informação (antivírus, senhas, backups).