Consultor de Viagem

São Paulo, SP, BR (1 Vaga)

Descrição e Responsabilidades

Horário: a combinar

Nível: Profissional

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Prestar assistência/conduzir o embarque e desembarque de passageiros, com cordialidade, agilidade, atenção e exatidão, a fim de viabilizar essas atividades.
Solicitar alterações de voo, retirar cartões de embarque, despachar bagagens, solicitar atendimento especial aos passageiros
Realizar pontuação de milhagens
Verificar demandas diárias de viagens nacionais e internacionais por meio de e-mail/telefone e outros canais de comunicação disponíveis, a fim de sanar todas as pendencias.
Conferir solicitações enviadas pelos clientes por e-mail. OBT’s, requisições e Ordens de Serviço (OS’s), para fins de contação e emissões de passagens e outros serviços de viagens.
Encaminhar (e reencaminhar quando necessário) cotações por e-mail e/ou sistemas para os clientes solicitantes, para fins de aprovação final pelo cliente.
Realizar marcações de assento de passagens nacionais e internacionais, a pedido do cliente por meio dos OBT’s, sites de cias aéreas, box aeroporto, central de atendimento.
Enviar rooming list aos hotéis nacionais e internacionais, por e-mail, para fins de reserva e confirmação.
Enviar confirmação de hospedagem e salas a todos os interessados, por e-mail, para fins informacionais.
Prestar assistência/conduzir o embarque e desembarque de passageiros, com cordialidade, agilidade, atenção e exatidão, a fim de viabilizar essas atividades.

Ensino Médio Completo e/ou Superior Cursando ou Completo em áreas de Turismo.
Experiência como Agente de Viagens.
Pacote Office Básico, domínio básico de GDS e principais OBTs, portais de vendas das Cias Aéreas, redes hoteleiras e outros fornecedores.
Operar Portais de vendas das Cias Aéreas, redes hoteleiras, operadoras, locações de veículos.
Proatividade, Iniciativa e Resiliência

Desejáveis: