Descrição e Responsabilidades
Responsável pelo desenvolvimento e execução das atividades, estratégias e metodologias de cobrança e recuperação de crédito, verificando e controlando os casos de inadimplência, comunicando as áreas de negócios para solução e ou procedendo aos avisos e processos de cobrança, incluindo processos judiciais e acionamento das garantias estabelecidas, se necessário e ainda, analisa inadimplências de modo a sugerir ações de redução e estratégias de melhoria no processo, visando a redução dos índices de inadimplência, mas também contribuir com a recuperação de crédito dos cooperados.
Responsabilidades:
- Coordenar a área, programando a cobrança diária, prestando suporte e orientações gerais aos colaboradores designados.
- Assegurar o atendimento das políticas, procedimentos e processos de cobrança.
- Coordenar a identificação de inadimplentes e orientar para o prosseguimento dos processos de cobrança.
- Controlar a cobrança de valores devidos.
- Coordenar a conciliação da cobrança.
- Garantir com o controle dos processos de cobrança.
- Manter a equipe atualizada sobre normas, políticas e legislações vigentes envolvendo a área.
- Manter alinhamento com os gestores das áreas comerciais em relação às questões comuns entre cobrança e comercial para maior agilidade e melhor fluxo operacional dos processos.
- Manter a política de recuperação de crédito sempre atualizada.
- Prover suporte à área comercial na recuperação de crédito.
Requisitos
Requisitos Técnicos:
- Experiência comprovada na área de recuperação de crédito judicial, preferencialmente em instituições financeiras, cooperativas de crédito ou escritórios jurídicos especializados em cobrança;
- Conhecimento avançado em processos de execução, ações monitórias, falência/recuperação judicial, e negociação de acordos judiciais;
- Domínio da legislação aplicável à cobrança (Código Civil, CDC, Lei de Falências, CPC, entre outros);
- Capacidade de análise de garantias reais e pessoais, avaliação de viabilidade de recuperação e definição de estratégias personalizadas para cada caso;
- Habilidade no acompanhamento de carteiras judiciais, relacionamento com escritórios terceirizados e controle de prazos/processos.
Habilidades Comportamentais:
- Perfil analítico, proativo e orientado a resultados;
- Facilidade de comunicação e negociação;
- Senso de urgência, organização e comprometimento com prazos e metas;
- Capacidade de trabalhar em equipe e com múltiplas áreas (jurídico, crédito, cobrança, comercial).
Desejável:
- Formação superior em Direito, Administração, Economia ou áreas correlatas.
- Pós-graduação será um diferencial.
Benefícios
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2025-12-03
2025-12-03
Sicoob Confiança