Descrição e Responsabilidades
A área de Sistemas de Pagamentos e Ecossistemas Digitais é responsável pelo processamento de cartões de empresas parceiras, atuando de forma integrada com área de operações, produtos, comercial e demais áreas envolvidas. Sua atuação exige alinhamento constante com stakeholders internos e externos, gestão estruturada de projetos e contratos, além da garantia de processos organizados, confiáveis e transparentes, reforçando a credibilidade junto às organizações atendidas.
Atividades:
- Coordenar a equipe de desenvolvimento de TI, acompanhando a execução das atividades e assegurando a produtividade e a qualidade das entregas;
- Promover a interação eficiente entre a equipe de desenvolvimento e demais áreas da TI, Negócios e Parceiros Externos;
- Coordenar os projetos de processamento de cartões das empresas parceiras e outros projetos relacionados;
- Realizar a interface entre os gestores envolvidos, internos e externos, alinhando expectativas e garantindo a satisfação dos parceiros externos;
- Fomentar a credibilidade da área, fortalecendo a imagem e a confiança junto às empresas parceiras e demais áreas internas;
- Promover melhorias no processo e esteira de atendimento, garantindo a absorção das demandas pela equipe dedicada, especializada e/ou fornecedores e alinhadas com os critérios estratégicos pré-estabelecidos;
- Identificar riscos, prover planos de mitigação e ação para garantir a continuidade das entregas, com qualidade e cadência;
- Reportar o andamento dos projetos, documentando, registrando e formalizando todas as informações através das ferramentas de gestão e controle;
- Articular com diversas áreas internas, assegurando alinhamento e integração;
- Realizar reuniões com executivos de empresas parceiras e/ou fornecedores externos;
- Atuar na gestão de pessoas, contratos e múltiplos projetos simultâneos, garantindo o cumprimento de metas e prazos;
- Apoiar o desenvolvimento e a capacitação da equipe, promovendo um ambiente acolhedor, colaborativo e inovador;
- Utilizar metodologias de gestão de projetos definidas pela TI no acompanhamento das entregas.
Requisitos
Requisitos Obrigatórios:
- Formação em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
- Habilidade para trabalhar em ambiente dinâmico;
- Experiência prévia em gestão de pessoas e projetos de complexidade média e/ou alta;
- Vivência em gestão de contratos de serviços de TI;
- Conhecimento de processos organizacionais;
- Boa comunicação, relacionamento interpessoal e habilidade de articulação;
- Inglês intermediário;
- Conhecimento da ferramenta Jira e Share Point;
- Perfil organizado e detalhista, com forte afinidade em documentação e processos de formalização, garantindo clareza, consistência e padronização de entregas.
Requisitos Desejáveis:
- Experiência no sistema financeiro;
- Conhecimento em processamento de cartões.
Centro Cooperativo Sicoob - CCS
Benefícios
Sobre a empresa
É possível transformar o mundo?
Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!
Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, e aqui somos mais de 9 milhões de cooperados.
Somos uma cooperativa financeira que oferece tudo que um banco tem com melhores condições e com mais de 4,6 mil pontos de atendimento distribuídos em todo o Brasil.
Propósito e Visão
Propósito: Conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade.
Visão: Proporcionar a melhor experiência financeira aos cooperados.
Aqui promovemos a diversidade, equidade, inclusão e valorizamos as diferenças. Por isso, nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, independente de gênero, orientação sexual, crenças, raça/etnia, condições físicas e mentais ou idade.
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2025-09-29
2025-10-03