COORDENADOR - DE SERVIÇOS

Sinop, MT, BR (1 Vaga)

Descrição e Responsabilidades

Horário: De segunda à sexta, 44h semanais

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Coordenar as atividades de pós-venda, garantindo cumprimento de prazos, qualidade e metas;
Gerir equipe técnica, distribuindo serviços conforme complexidade e prazos;
Monitorar indicadores de produtividade, retrabalho e satisfação de clientes;
Apoiar a coordenação comercial em campanhas de pós-venda e relacionamento;
Assegurar o cumprimento das políticas da empresa e montadora.

Requisitos

Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia Mecânica ou Gestão de Serviços;
Disponibilidade para viajar;
CNH B (se tiver categoria superior a B, será um diferencial);
Experiência sólida em gestão de oficina, pós-venda ou concessionária;
Conhecimento em indicadores de desempenho (SLA, produtividade, NPS, faturamento);
Liderança de equipe e domínio de processos técnicos automotivos;
Habilidade em negociação e relacionamento com clientes corporativos;
Informações adicionais: Salário + ajuda de custo para o vale transporte, TotalPass;
Observação: Aceita candidatos de outras localidades, desde que tenham disponibilidade para mudança para Sinop/MT.

Local de trabalho: Jardim América - Sinop/MT

Benefícios

Plano de SaúdePlano OdontológicoVale-alimentação