Customer Success (CS) - Sucesso do Cliente

Brasília, DF, BR (1 Vaga)

Presencial

Descrição e Responsabilidades

Horário: Comercial, de 8h às 18h

Nível: Operacional

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Atendimento ao cliente e organização das demandas recepcionadas e repassadas a operação. Gestão de tarefas e de demandas juntos aos gestores e equipe. Mapeamento da jornada do cliente e da experiência do cliente na empresa. Reuniões de onboarding e kickoff e followups periódicos aos clientes.

Requisitos

Boa comunicação e bom relacionamento interpessoal. Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas. Excel intermediário ou avançado. Bom uso de ferramentas tecnológicas. Graduando em Ciências Contábeis, Administrativo, Financeiro ou afins.

Benefícios

Benefícios internosBônus por resultadoInformado na entrevistaSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte

Sobre a empresa

Somos o Grupo Ibex. Oferecemos soluções empresariais com foco em resulados contábeis mais eficientes e informações suficientes para uma boa tomada de decisão. Atendemos do pequeno ao grande empresário, identificando as necessidades e as particularidades de cada negócio e respeitando sempre a figura do Administrador e sua forma de administrar o negócio.

Código da vaga:
163813

Data de Cadastro:
2026-05-29

Data de Atualização:
2026-05-29