Descrição e Responsabilidades
- Acompanhar a jornada dos clientes, garantindo engajamento e satisfação.
- Ser o elo entre o cliente e a empresa, entendendo suas necessidades e apresentando soluções personalizadas.
- Auxiliar na organização e acompanhamento de projetos (livros, mentorias e imersões).
- Conduzir feedbacks, suporte e acompanhamento pós-venda, fortalecendo o relacionamento.
- Atuar de forma estratégica para retenção e fidelização de clientes.
Requisitos
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Perfil acolhedor, organizado e proativo.
- Capacidade de relacionamento e visão consultiva.
- Experiência como Customer Success.
Benefícios
72416
2024-03-25
2025-09-02
Action RH
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