Estagiário de Tecnologia da Informação

Dar suporte ao helpdesk, registrando chamados, acompanhando resoluções e orientando usuários em questões básicas (configuração de e-mails, impressoras, acesso a sistemas, etc.).

Controlar o inventário de equipamentos, auxiliando no registro de movimentações e organização do estoque de hardware.

Dar suporte na documentação de infraestrutura, auxiliando na criação de guias de uso, manuais internos e documentação de configurações.

Prestar suporte ao monitoramento básico de rede e servidores, verificando indicadores predefinidos e reportando anomalias à equipe.

Apoiar na implementação de boas práticas de segurança da informação, organizando materiais educativos e acompanhando treinamentos internos.