Estágio TI - - CE

No Grupo NTSEC, acreditamos que pessoas fazem a diferença. Valorizamos ideias, incentivamos a curiosidade e gostamos de quem pergunta “por que não?” e busca novas soluções. 💡

Aqui você encontrará um ambiente colaborativo, com troca de conhecimento, aprendizado constante e espaço para crescer.

Nosso propósito é ser a maior e melhor empresa de Segurança da Informação do Brasil 🔐 e buscamos pessoas que queiram construir esse futuro com a gente.

Se você tem vontade de aprender, evoluir e fazer acontecer, essa vaga pode ser sua. 🚀

MISSÕES: ✅

• Apoiar no monitoramento do ambiente de TI de clientes por meio de painéis de visualização, identificando queda de desempenho e indisponibilidades;
• Notificar alertas recebidos nas plataformas de monitoramento;
• Realizar triagem e primeiro atendimento de tickets e incidentes;
• Acionar operadoras em caso de falhas de link;
• Escalonar tickets que não forem resolvidos no primeiro atendimento.