Descrição e Responsabilidades
- Atender chamadas telefônicas de pacientes e potenciais clientes, oferecendo informações sobre serviços da clínica.
- Agendar consultas e procedimentos, garantindo a correta inserção de dados no sistema.
- Realizar follow-up com pacientes para confirmação de agendamentos e feedback sobre os serviços prestados.
- Auxiliar na resolução de dúvidas e problemas apresentados pelos pacientes, buscando sempre a melhor solução.
- Colaborar com a equipe na organização de campanhas promocionais e eventos da clínica.
- Manter a organização e atualização dos registros de atendimento no sistema da clínica.
- Participar de treinamentos e reuniões para aprimoramento das habilidades de atendimento e conhecimento sobre os serviços oferecidos.
Requisitos
- Estar cursando Ensino Médio ou Ensino Superior em áreas relacionadas à Saúde, Administração ou Comunicação.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento básico em informática e pacote Office.
- Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com o público.
- Organização e proatividade.
- Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis.
- Diferenciais:
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou telemarketing.
- Conhecimento em sistemas de agendamento e prontuários eletrônicos.
- Curso de atendimento ao cliente ou vendas.
- Interesse na área da saúde e bem-estar.
Benefícios
Vale-transporte
- Código: 125423
- Data de Cadastro: 2025-08-15
- Data de Atualização: 2025-08-15
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