Descrição e Responsabilidades
• Gerenciar o departamento de vendas de veículos Novos e Seminovos de acordo com as políticas de vendas e objetivos pré-estabelecidos pela empresa;
• Gerenciar as atividades e as políticas da pesquisa de satisfação com os clientes externos, visando atender os padrões exigidos pela Montadora;
• Realizar interface com a Montadora visando alinhar estratégias comerciais entre esta e a empresa;
• Prestar suporte aos processos de vendas de veículos Novos e Seminovos junto aos Consultores de Vendas;
• Realizar interface com o departamento de peças e acessórios visando estabelecer políticas de comercialização de vendas de acessórios, bem como os processos e procedimentos;
• Acompanhar, planejar e controlar estoque de veículos Novos e Seminovos;
• Avaliar, planejar e gerenciar custos e rentabilidades na venda de veículos Novos e Seminovos;
• Autorizar a compra de suprimento, bem como de veículos Novos e Seminovos e demais necessidades para o departamento de atuação;
• Prestar assessoria ao superior imediato na implementação das estratégias de produtos e novos negócios;
• Propor estratégias de marketing visando o incremento das vendas de veículos Novos e Seminovos;
• Participar do planejamento e execução das ações mercadológicas regionais da marca e da rede;
• Prestar atendimento aos clientes internos/externos;
• Administrar a infraestrutura de sua área de negócio: Aquisições, manutenções, conservações, instalações de equipamentos e bens móveis e imóveis;
• Elaborar em conjunto com os superiores imediatos e fazer cumprir o plano orçamentário do departamento de atuação;
• Planejar, coordenar e controlar a execução de processos e subprocessos do departamento e propor medidas conjuntas com o superior imediato com objetivo de melhoria dos resultados e da produtividade;
• Realizar interface com o departamento de F&I visando obter melhores resultados e lucratividade nos processos de financiamento de veículos Novos e Seminovos;
• Gerenciar o layout dos veículos expostos junto ao show room;
• Identificar as necessidades atuais dos clientes e o comportamento da concorrência, visando à definição de formas de melhor atender ao cliente e superar a concorrência, elaborando os planos para consecução desse objetivo.
• Acompanhar e controlar sistematicamente o desempenho dos processos/procedimentos, por meio da análise de indicadores gerenciais apropriados, propondo os planos de ações necessários, visando assegurar o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos, bem como estabelecer uma visão sistêmica e global da empresa;
• Gerenciar em conjunto com os gestores do departamento de atuação os planos táticos e estratégicos, visando a garantir a melhor alocação da mão-de-obra e a disponibilidade dos produtos e serviços;
• Executar outas atividades correlatas
Requisitos
Habilidades exigidas para o Cargo:
INDISPENSÁVEL
• Administração do Tempo;
• Auto Controle;
• Capacidade de Decisão
• Capacidade de Liderar;
• Compromisso com o Resultado;
• Comunicação;
• Empatia;
• Flexibilidade;
• Iniciativa;
• Negociação;
• Postura;
• Relacionamento Interpessoal;
DESEJÁVEL
• Aptidão para Gerenciar Crises;
• Capacidade de Assumir Riscos;
• Capacidade de Delegar;
• Criatividade;
• Paciência;
• Percepção;
• Visão Sistêmica de Processos;
Competências / Conhecimentos exigidas para o Cargo:
INDISPENSÁVEL
• Cálculo – Matemática Básica;
• Técnicas de Atendimento;
• Técnicas de Negociações;
• Gestão Comercial;
• Comunicação Verbal/Escrita Formal;
DESEJÁVEL
• Cálculo – Matemática Financeiro;
• Conhecimento de Veículos Automotores;
• Noções de Operações Financeiras;
Requisitos Complementares para exercício do Cargo:
INDISPENSÁVEL
• Carteira Nacional de Habilitação, Categoria “B”;
Educação exigida para exercício do Cargo:
INDISPENSÁVEL
• Ensino Superior Completo em áreas afins;
DESEJÁVEL
• Especialização em áreas afins;
Informática exigida para exercício do Cargo:
INDISPENSÁVEL
• Sistema Operacional Windows Básico;
• Internet;
• Pacote Office Básico;
• Gerenciador de E-mails.
Benefícios
- Código: 126126
- Data de Cadastro: 2025-08-21
- Data de Atualização: 2025-08-21
- Denunciar Vaga