Descrição e Responsabilidades
Horário: De segunda à sexta, das 9h às 18h com 1h de almoço
Nível: Gerencial e Executivos
Regime de contratação: Efetivo – CLT
- Liderar e desenvolver a equipe responsável pelo acompanhamento dos leads provenientes das campanhas de atração, garantindo a evolução eficaz no funil até a efetivação da matrícula.
- Definir, implementar e otimizar estratégias de conversão multicanal, utilizando WhatsApp, e-mail, telefone, eventos, brindes, visitas e outras ações que potencializem resultados e aprimorem a experiência do candidato.
- Estabelecer, acompanhar e analisar KPIs estratégicos de performance comercial, tais como taxa de conversão, tempo de resposta, engajamento, eficiência operacional e custo por matrícula, orientando decisões baseadas em dados.
- Atuar de forma transversal com Marketing de Atração, Comunicação e áreas Acadêmicas, garantindo alinhamento entre discurso comercial, proposta de valor, posicionamento institucional e execução das campanhas.
- Desenhar e supervisionar iniciativas de relacionamento e nutrição de leads, assegurando excelência na comunicação, personalização e consistência no atendimento.
- Planejar, coordenar e mensurar eventos e ações de engajamento voltados à conversão, como visitas guiadas, palestras, ativações personalizadas, encontros one-to-one e programas de indicação.
- Promover uma cultura de melhoria contínua, identificando oportunidades de otimização de processos, ferramentas e práticas comerciais.
Requisitos
- Formação superior completa (preferencialmente em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas).
- Experiência sólida em vendas consultivas, pré-vendas ou conversão de leads, com metas claras de resultado.
- Experiência em liderança de equipes e gestão de performance.
- Domínio de ferramentas de CRM e automação (HubSpot, RD Station ou similares).
- Buscamos um perfil estratégico, analítico e com forte orientação para resultados.
- Excelentes habilidades de comunicação, relacionamento interpessoal, organização;
Benefícios
Acesso a Biblioteca TellesAssistência médicaAssistência odontológicaAuxílio academia Auxílio crecheAuxílio educaçãoAuxílio farmáciaBenefícios internosBolsa de estudosCelular corporativoDay off AniversárioEmendas de feriadosGestão de Saúde – VittaPrevidência privadaSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte
Código da vaga:
139827
139827
Data de Cadastro:
2025-11-27
2025-11-27
Data de Atualização:
2025-11-27
2025-11-27
Insper