Gerente de Relacionamento - Pessoa Jurídica

Alto Paraíso de Goiás, GO, BR (1 Vaga)

Presencial

Descrição e Responsabilidades

Horário: Seg à Sex - 08h30 às 17h30 (1h de almoço)

Nível: Profissional

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Responsável por gerenciar e desenvolver o relacionamento com os cooperados, garantindo a satisfação e fidelização.
Identificar oportunidades de negócios e promover a venda de produtos e serviços da empresa.
Elaborar estratégias para melhorar a experiência do cooperado e aumentar a retenção.
Atuar como ponto de contato principal entre a empresa e os cooperados, resolvendo problemas e respondendo a consultas de maneira eficiente.
Coordenar e acompanhar o processo de atendimento ao cooperado, assegurando que todas as interações sejam registradas e acompanhadas adequadamente.
Desenvolver e implementar planos de ação para alcançar metas de relacionamento e satisfação do cooperado.
Monitorar e analisar métricas de desempenho, fornecendo relatórios regulares à gerência sênior.
Trabalhar em colaboração com outras equipes internas para garantir que as necessidades dos cooperados sejam atendidas de forma eficaz.
Participar de reuniões e eventos com cooperados para fortalecer os laços e promover a imagem da empresa.
Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e as melhores práticas de relacionamento com o cooperado.
Realizar visitas diárias / semanais aos cooperados PJ.

Requisitos

Requisitos:

Graduação em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas
Habilidades de comunicação e negociação
Capacidade de análise e resolução de problemas
Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão de relacionamento
Proatividade e perfil orientado para resultados
CPA 10 e/ou 20
Disponibilidade para viagens

Diferenciais:

Pós-graduação ou MBA em Gestão de Negócios, Marketing ou áreas afins
Experiência em instituição financeira
CNH B
CEA (Certificação ANBIMA de Especialistas em Investimentos)

Benefícios

Assistência médicaAssistência odontológicaBenefícios internosComissõesParticipação nos lucrosPrevidência privadaSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte