GERENTE DE RELACIONAMENTO - SÃO JOSÉ DO ITUETO

SICOOB CREDICOPE

Presencial
R$ 5.000,00 até R$ 5.300,00

Santa Rita do Itueto, MG, BR (1 Vaga)
8HRS/DIA
Gerencial e Executivos
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Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com clientes, visando a fidelização e satisfação.
Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente.
Estabelecer metas e indicadores de desempenho para a equipe, acompanhando resultados e promovendo melhorias contínuas.
Atuar como ponto de contato principal entre a empresa e os clientes, garantindo uma comunicação eficaz.
Identificar oportunidades de negócios e desenvolver propostas personalizadas para os clientes.
Coletar feedback dos clientes e implementar ações corretivas para resolver problemas e melhorar a experiência do cliente.
Participar de reuniões com a alta gestão para apresentar resultados e propor novas iniciativas de relacionamento.
Monitorar tendências de mercado e concorrência, ajustando estratégias conforme necessário.

Requisitos

Graduação em Administração, Ciências contábeis, Economia ou áreas correlatas.
Pós-graduação em áreas relacionadas.
Experiência em relacionamento com clientes.
Habilidade em negociação e resolução de conflitos.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de análise de dados e métricas de desempenho.
Proatividade e foco em resultados.
Disponibilidade para viagens, se necessário.
CNH B

Benefícios

Ajuda de custoAssistência médicaAssistência odontológicaAuxílio crecheAuxílio educaçãoAuxílio vestuárioBenefícios internosBônus por resultadoCelular corporativoComissõesParticipação nos lucrosPrevidência privadaSeguro de VidaVale-alimentaçãoVeículo da empresa