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Gerente de Relacionamento | Shopping Popular | Cuiabá - MT

Cuiabá, MT, BR (1 Vaga)

Descrição e Responsabilidades

Gerar valor para o Cooperado, Comunidade e Cooperativa;
Buscar relacionamento e fidelização, aumentando os negócios, ampliando o volume de produtos utilizados e minimizando riscos;
Buscar o atingimento das metas estabelecidas com a oferta de soluções em produtos e serviços compatíveis com a expectativa dos cooperados;
Assegurar o aumento da base de cooperados de forma a atender as estratégias estabelecidas para os negócios;
Acompanhar a evolução da carteira de sua responsabilidade, incluindo a desconcentração de produtos e serviços;
Garantir o resultado e performance da carteira, com visão de curto, médio e longo prazo;
Divulgar os produtos e serviços oferecidos, bem como suas vantagens e benefícios, abordando taxas, prazo, condições comerciais e também o diferencial do cooperativismo;
Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos cooperados da sua carteira, na busca da retenção e fidelização;
Garantir que todas as operações liberadas tenham as análises seguindo as políticas e normas estabelecidas e respaldo em garantias compatíveis com o negócio realizado;
Administrar a cobrança de atrasos para minimizar a inadimplência da cooperativa;
Garantir a excelência no atendimento e da experiência do cooperado.

Ensino superior completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou em áreas correlatas;
Conhecimento em Pacote Office;
Domínio em legislação cooperativas de crédito, normas BACEN, CVM e ANBIMA;
Domínio em negociações de produtos e serviços financeiros, técnicas de vendas e negociação;
Possuir certificação ANBIMA e CNH (Carteira Nacional de Habilitação).