Descrição e Responsabilidades
Horário: Segunda a sexta
Nível: Profissional
Regime de contratação: Prestador de Serviços - PJ
Assegurar o cumprimento técnico, jurídico e operacional dos contratos da empresa junto aos
clientes, garantindo governança contratual, mitigação de riscos e suporte às áreas de
execução. Este profissional atua diretamente com o time de Customer Success, apoiando na
gestão ativa dos contratos e na interface com os clientes.
Principais Responsabilidades:
- Gerenciar o ciclo completo dos contratos ativos (~100), incluindo aditivos,
- encerramentos e renovações;
- Monitorar prazos críticos e comunicar preventivamente às áreas envolvidas;
- Realizar leitura crítica e análise preliminar de cláusulas contratuais, riscos e obrigações;
- Trabalhar junto ao CS para garantir que os contratos sejam bem compreendidos e
- utilizados pelos clientes;
- Participar de reuniões internas e externas para discutir questões contratuais, escopo e
- entregas;
- Padronizar modelos e estruturar repositório contratual seguro e acessível;
- Elaborar relatórios gerenciais sobre saúde e status dos contratos.
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Direito, Engenharia, Contabilidade ou
- afins;
- Experiência em gestão contratual no setor de TI ou serviços;
- Domínio em contratos de software, projetos, outsourcing e suporte;
- Conhecimento de SLAs, garantias, obrigações contratuais e compliance jurídico básico;
- Excel avançado e desejável vivência com CRM ou sistema de gestão contratual.
Competências Comportamentais: - Rigor técnico e atenção a detalhes;
- Capacidade de articulação entre áreas técnicas, comerciais e jurídicas;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Proatividade e senso de urgência;
- Organização e método.
Código da vaga:
139156
139156
Data de Cadastro:
2025-11-19
2025-11-19
Data de Atualização:
2025-11-19
2025-11-19
