GESTOR (a) DE OTICA

Como Gestor de Ótica, você será responsável por supervisionar e coordenar todas as operações diárias da loja de ótica, garantindo um atendimento de alta qualidade aos clientes e a eficiência operacional. Suas principais atividades incluirão:

• Gerenciar a equipe de vendas, incluindo recrutamento, treinamento, desenvolvimento e avaliação de desempenho.
• Elaborar e implementar estratégias de vendas para atingir metas e aumentar a rentabilidade da loja.
• Manter um alto nível de satisfação do cliente, assegurando que todas as necessidades e expectativas sejam atendidas.
• Supervisionar o estoque de produtos, incluindo pedidos, recebimento, armazenamento e controle de inventário.
• Garantir que a loja esteja sempre organizada, limpa e visualmente atraente para os clientes.
• Monitorar e analisar indicadores de desempenho, como vendas, margem de lucro e satisfação do cliente, para identificar áreas de melhoria.
• Desenvolver e manter relacionamentos com fornecedores e parceiros comerciais.
• Assegurar o cumprimento de todas as normas e regulamentações de saúde e segurança no ambiente de trabalho.
• Gerenciar o orçamento da loja, controlando despesas e otimizando recursos.
• Resolver problemas e conflitos que possam surgir com clientes ou membros da equipe de forma eficaz e profissional.

Além disso, espera-se que o Gestor de Ótica mantenha-se atualizado com as tendências do mercado e inovações tecnológicas no setor óptico, buscando continuamente formas de melhorar os serviços oferecidos e a experiência do cliente.