Jovem Aprendiz - Operacional (Telefonia) - Unidade São Caetano do Sul

São Caetano do Sul, SP, BR (200 Vagas)

R$ 1.474,00
Presencial

Descrição e Responsabilidades

Horário: Jornada de Trabalho 150h- 174 mês | Escala a definir

Nível: Aprendiz

Regime de contratação: Efetivo – CLT

O Jovem Aprendiz precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;

Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;

Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;

Operação Ativa; alguns momentos atua como híbrida (ativo e receptivo).

Requisitos

Ter entre 18 anos e 22 anos e 8 meses;

Ter o Ensino Médio Cursando (3º ano) e/ou Completo;

Ter Certificado de Reservista que comprove a dispensa na junta militar (Sexo Masculino);

Titulo de Eleitor;

Formação acadêmica: Ensino Médio Completo - Será um diferencial nível Superior Cursando ou Completo (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);

Experiência Profissional: Contratamos pessoas sem experiência profissional mas será um diferencial ter experiência em vendas, retenção de clientes, como vendedor em lojas, porta a porta, supermercados, shoppings, varejo, lojas de departamento, atendimento de telefonia, telemarketing, atendimento ao público, consultor de vendas, executivo de vendas, atendimento ativo de vendas, experiência em Call center, SAC, Ouvidoria, BackOffice, Suporte Técnico;

Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, pacote office;

Conhecimentos básicos em informática e digitação;

Boa fluência verbal e poder de persuasão;

Habilidade de negociação/argumentação;

Ter disponibilidade para trabalhar presencialmente;

Preferencialmente morar próximo ou ter fácil acesso a Unidade São Caetano do Sul.